虛構(gòu)問(wèn)題瘋狂索賠 包頭兩名“職業(yè)碰瓷人”落網(wǎng)

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞4月24日電(張珈瑞)短短4個(gè)月，利用商家小額賠付“息事寧人”心理，通過(guò)虛構(gòu)食品安全問(wèn)題，反復(fù)在外賣(mài)平臺(tái)惡意退單上百次，對(duì)數(shù)十家商家實(shí)施惡意索賠，獲利數(shù)萬(wàn)元……近日，包頭市公安局直屬偵查二分局接群眾舉報(bào)，成功抓獲2名專(zhuān)門(mén)針對(duì)外賣(mài)商家惡意投訴索賠的“職業(yè)碰瓷人”，破獲各類(lèi)案件20余起，有力震懾了此類(lèi)違法犯罪行為，凈化了市場(chǎng)環(huán)境。

　　經(jīng)查，去年年底，犯罪嫌疑人王某某、侯某某從外地來(lái)到包頭，因沒(méi)有正當(dāng)收入，便打起了利用外賣(mài)平臺(tái)、監(jiān)管部門(mén)消費(fèi)者保護(hù)機(jī)制對(duì)商家惡意投訴、“碰瓷”牟利的主意。在不到4個(gè)月的時(shí)間里，2人使用本人以及親友賬號(hào)，在美團(tuán)、餓了么平臺(tái)大量訂購(gòu)全國(guó)各地外賣(mài)餐食，并虛構(gòu)食品存在質(zhì)量問(wèn)題，以惡意投訴、上門(mén)滋事、揚(yáng)言曝光等形式向商家施壓索賠近百次，多數(shù)店主不堪其擾，只能忍氣吞聲賠錢(qián)了事，僅包頭市便有數(shù)十家商戶遭受損失。

　　接到群眾舉報(bào)后，辦案民警依法展開(kāi)核查，迅速鎖定嫌疑人，成功在赤峰翁牛特旗、包頭青山區(qū)將兩名涉案嫌疑人抓獲。目前已對(duì)2人采取刑事拘留強(qiáng)制措施，案件正在進(jìn)一步偵辦中。 

　　警方提示，誠(chéng)實(shí)守信是中華民族傳統(tǒng)美德，也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)在要求。作為消費(fèi)者應(yīng)依法理性維權(quán)，合法保護(hù)自身權(quán)益，切忌故意“吹毛求疵”，甚至動(dòng)歪心思從中牟利，否則可能涉嫌犯罪，受到法律嚴(yán)懲。

　　對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，在保證自身依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，面對(duì)“碰瓷者”，不要一味賠償縱容，息事寧人的態(tài)度只會(huì)助長(zhǎng)不法分子的氣焰，應(yīng)當(dāng)保留證據(jù)，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，運(yùn)用法律的手段維護(hù)自身的合法權(quán)益，共建規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。(完)