中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞7月5日電(奧藍 段鑫)為推動社會救助制度改革創(chuàng)新,兜住兜牢兜好基本民生保障底線,滿足困難群眾日益增長的健康護理、生活照料、心理慰藉等需求,內(nèi)蒙古杭錦旗民政局通過購買專業(yè)社會組織服務(wù),為困難群眾定制服務(wù)救助套餐,建立群眾“點單”、社會組織“接單”的“民需我應”服務(wù)措施,托起困難群眾的幸福感。
杭錦旗民政局以“物質(zhì)+服務(wù)”為基礎(chǔ),通過購買專業(yè)社會組織,投入資金7萬余元,組織10余名社工及志愿者對錫尼鎮(zhèn)、獨貴塔拉鎮(zhèn)、伊和烏素蘇木等5鎮(zhèn)1蘇木的72余戶困難家庭進行100%入戶摸排,形成需求評估調(diào)研報告,將困難群眾需求分類整理形成“菜單”。
截止到目前,該局累計開展大病救助服務(wù)27人,擦玻璃32人次,清洗油煙機19人次,全屋打掃29人次,理發(fā)10人次,按摩45人次,拔罐39人次,生日祝福6人次,量血壓18人次,清洗衣物7人次,服務(wù)群眾205人次,兜牢兜穩(wěn)民生底線。
與此同時,杭錦旗民政局通過專業(yè)社會組織,為低保、低收入家庭和特困供養(yǎng)對象,努力做到銜接聯(lián)動“一體化”、服務(wù)對象“精準化”、服務(wù)內(nèi)容“定制化”,有效滿足困難群眾在臨時照護、心理疏導、兒童托管、康復治療、資源鏈接、社會支持等方面的多元化需求。特別是在滿足老年困難群體基本生活保障的基礎(chǔ)上,加強對高齡、獨居老人入戶探訪頻次,更多滿足老年人渴望陪伴的心理需求,為高齡、獨居、殘疾老人提供家庭清潔、關(guān)愛陪伴等服務(wù)。
錫尼鎮(zhèn)的楊某共同生活家庭成員均為重度殘疾人,無法外出務(wù)工,僅靠低保金維持基本生活。社工通過走訪調(diào)研后發(fā)現(xiàn),服務(wù)對象主要面臨身體條件不佳、家庭氛圍壓抑等較大困難,社工為楊某定制多元幫扶套餐。
杭錦旗推動服務(wù)方式由單一物質(zhì)援助向物質(zhì)、精神服務(wù)融合多元疊加方式轉(zhuǎn)變的做法,不僅滿足困難群眾對物質(zhì)“硬需求”,也擴展困難群眾精神層次和個性問題“軟需要”,用群眾“點單”+“物質(zhì)+服務(wù)”、社會組織“接單”的服務(wù)“模式,提升社會救助質(zhì)效,做到因人施救、因需施救、因類施救,實現(xiàn)社會救助服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式多元化、專業(yè)化、層次化,探索出社會救助綜合服務(wù)試點新路徑,讓困難群眾幸福感成色更足、更可持續(xù)。(完)