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中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞11月26日電 (張林虎 段鑫)“喂,是杭錦旗智慧養(yǎng)老服務(wù)指揮調(diào)度中心嗎,我家有老人臥床,藥物告急”“我家有老人需要外賣(mài)點(diǎn)餐”“我家有......”在鄂爾多斯市杭錦旗智慧養(yǎng)老服務(wù)指揮調(diào)度中心,每天都會(huì)接到居民打來(lái)電話(huà)提出各種服務(wù)要求,工作人員問(wèn)清需求后,通過(guò)智慧養(yǎng)老服務(wù)“地圖”立即安排專(zhuān)屬服務(wù)。
近年來(lái),杭錦旗民政局立足智慧養(yǎng)老服務(wù)指揮調(diào)度中心建設(shè)的優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ),持續(xù)強(qiáng)化數(shù)治賦能,夯實(shí)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化支撐,在有效強(qiáng)化各類(lèi)養(yǎng)老體系統(tǒng)籌與服務(wù)監(jiān)管的同時(shí),積極推動(dòng)智慧養(yǎng)老應(yīng)用場(chǎng)景的落地。
通過(guò)整合各類(lèi)養(yǎng)老資源,推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)的匯聚共享,打造服務(wù)一體化智慧養(yǎng)老服務(wù)一攬式“地圖”。匯集全旗4家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、6處養(yǎng)老服務(wù)站、13處為老服務(wù)助餐點(diǎn)的點(diǎn)位信息,通過(guò)點(diǎn)擊地圖可以查詢(xún)到各類(lèi)養(yǎng)老體系的信息,并可詳細(xì)查詢(xún)到各類(lèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)可提供的服務(wù)內(nèi)容。
智慧養(yǎng)老服務(wù)“地圖”還提供居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)等信息,老人們可以通過(guò)平臺(tái),享受在家憑手機(jī)預(yù)約,足不出門(mén)享受養(yǎng)老服務(wù)的便捷。社會(huì)公眾也可以通過(guò)“地圖”直觀了解到各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施的整體情況和運(yùn)營(yíng)狀況。
簡(jiǎn)單、方便、快捷,是智慧養(yǎng)老服務(wù)“地圖”的特點(diǎn)。杭錦旗民政局這種“養(yǎng)老政策有人講,養(yǎng)老需求有人知,養(yǎng)老服務(wù)有人接,特殊老人有人管,線(xiàn)上線(xiàn)下全覆蓋”的服務(wù)模式,為老年人提供更加便捷高效的養(yǎng)老服務(wù),提升老年人的幸福感和歸屬感。(完)