中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞1月23日電。◤埩只 李輝)“現(xiàn)在停電的次數(shù)越來越少了,供電公司的服務(wù)越來越好了,處理問題的速度也越來越快了。”在鄉(xiāng)村振興的征途上,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏蘭察布興和供電公司響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,堅(jiān)持以客戶為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng),全力賦能鄉(xiāng)村發(fā)展,奏響鄉(xiāng)村振興的時(shí)代強(qiáng)音,全力助推鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提升供電能力。電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施對于鄉(xiāng)村振興的重要性不言而喻。近年來,該公司投入大量資金,對鄉(xiāng)村電網(wǎng)進(jìn)行升級改造,優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提升供電能力。通過增容變壓器、改造老舊線路等措施,有效解決了鄉(xiāng)村用電問題,為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的電力保障。
為提升鄉(xiāng)村客戶用電體驗(yàn),該公司不斷深化服務(wù)改革,推行“一站式”服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)等創(chuàng)新舉措。該公司簡化辦電流程,縮短辦電時(shí)間,提高辦電效率。同時(shí),該公司還加強(qiáng)與客戶的溝通互動(dòng),及時(shí)了解客戶需求,解決客戶用電問題,不斷提升客戶滿意度。
下一步,該公司將繼續(xù)秉持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更加高效的工作、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)更大力量,同時(shí)加大電網(wǎng)建設(shè)投入力度,提升鄉(xiāng)村供電能力和服務(wù)水平。(完)