翻山越嶺“敲門”服務(wù)照亮春節(jié)回家路

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞1月26日電　（李愛平 孫嘉琪 張東雷）過了小年就是年。伴隨著春節(jié)返鄉(xiāng)大潮，位于內(nèi)蒙古通遼市奈曼旗青龍山深處的青龍山鎮(zhèn)廣富營子村掛上了一排排大紅燈籠。平日冷清的村子一下子熱鬧起來。

　　1月24日，剛剛返鄉(xiāng)的村民史明青走街串戶給鄰居贈(zèng)送年貨，分享外出務(wù)工的趣事。正說得熱鬧時(shí)，他接到了蒙東通遼奈曼旗供電公司青龍山中心供電營業(yè)所的電話：“史大哥，您家里用電設(shè)備有沒有不好用的，明天我們一起把線路設(shè)備、家用電器都給您檢查檢查�！薄昂冒。∥医裉靹偟郊遥�家里一年都沒人了，這一回來老是跳閘，不知道啥原因，還得麻煩你們過來一趟�！�

　　青龍山鎮(zhèn)的村子零散分布于大山深處，進(jìn)山、出山交通不便。因?yàn)榈貏莞�，很多村子地下幾十米都打不出水來，只能“靠天吃飯”。村里的年輕人大多出去務(wù)工，一年才回來一次，村子里平日住著的都是留守的老人、孩子。

　　外出務(wù)工家庭平時(shí)用電量低，春節(jié)前后用電負(fù)荷攀升近兩倍，平時(shí)閑置的家用電器和老化線路都存在用電隱患。為了保障返鄉(xiāng)人員過個(gè)溫暖亮堂的春節(jié)，早在2024年10月初，國家電網(wǎng)蒙東電力蒙古馬（奈曼青龍山）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)就組建了4支“春節(jié)進(jìn)山敲門”服務(wù)小隊(duì)，為返鄉(xiāng)人員提供24小時(shí)暢通的用電咨詢、電費(fèi)查詢、故障報(bào)修、上門排查隱患等服務(wù)，讓返鄉(xiāng)人員用上安全電、放心電。隊(duì)員們提前3個(gè)月對接村委會(huì)，及時(shí)與返鄉(xiāng)人員電話溝通，制訂精確服務(wù)時(shí)間表、路線圖，確�！盎貋硪患�、服務(wù)一家”，第一時(shí)間上門了解返鄉(xiāng)人員的用電需求，幫他們排查設(shè)備隱患。

　　1月25日7點(diǎn)，天剛微微亮，國家電網(wǎng)蒙東電力蒙古馬（奈曼青龍山）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長竇賀和同事就踏上了巡線路。連續(xù)幾天的大雪讓山路更加難走，天氣冷得人哈氣成冰，風(fēng)吹得人睜不開眼�！靶⌒哪_下的雪窟窿！今天咱們要巡檢廣富營子村10千伏南寒線36～44號(hào)桿，走訪15戶返鄉(xiāng)家庭。”竇賀一邊叮囑隊(duì)員們小心看路，一邊交代當(dāng)天的工作任務(wù)。

　　青龍山鎮(zhèn)的10千伏供電線路全部穿越青龍山，“十八彎”的山區(qū)線路穿山越嶺，延伸到山路和雪原盡頭。竇賀和同事們深一腳淺一腳相互攙扶著走在大雪沒膝的山路上。冰上是雪，雪里到處是樹杈和石頭，一不小心就摔到雪里，再爬起來就成了“雪人”。身上的雪在太陽照射下化成水、又結(jié)成冰，不一小會(huì)就結(jié)成一層厚厚的冰鎧甲。凜冽的寒風(fēng)不停地往人的脖子、衣袖里鉆，零下20多攝氏度的天氣里，他們很快就凍僵了手腳。

　　“冬天太冷了，無人機(jī)一小會(huì)就凍沒電了，這一片大風(fēng)天也多，無人機(jī)沒法飛，還得用人工巡線的老辦法。這段路又陡又滑，大家小心，一定要貼著山走�！庇兄�30多年工作經(jīng)驗(yàn)的竇賀向年輕的同事們分享經(jīng)驗(yàn)。即使這條巡線路已經(jīng)走了不知多少次，到了最危險(xiǎn)最難走的一段，竇賀還是捏了一把汗。

　　山路濕滑，羊腸小路上，大家走三步滑一步，小心翼翼手拉手向前蹭著前行。往前看是山、是雪，往后看是懸崖峭壁，稍有不慎，就有可能從山上滑下去。遇到電桿，幾人開始檢查桿基、拉線、絕緣子，觀察線路覆冰情況，用凍得沒了知覺的雙手拿著絕緣桿清理線路走廊樹木。

　　“青龍山地區(qū)的線路是最難巡的，電桿之間看著很近，其實(shí)走起來很遠(yuǎn)，這些年我們都練就了徒手攀巖的能力，山上現(xiàn)有的幾條小路都是這些年我們巡線趟出來的。一到雨雪天，連這幾條小路都看不到了，別提有多難了�！备]賀感慨道，特別是每年春節(jié)前后用電負(fù)荷突增，巡線頻率增加好幾倍，他們幾乎每天都要翻越青龍山。

　　遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，茫茫雪原上幾個(gè)紅點(diǎn)“溫暖”了整座大山。這樣艱難的巡線路，他們整整走了4個(gè)多小時(shí)。

　　11點(diǎn)，竇賀和同事們完成巡線任務(wù)下山來到史明青家。他們一邊向史明青了解用電需求，一邊熟練地用螺絲刀擰開電表箱蓋，檢查入戶開關(guān)處各接線端子的接觸是否良好，檢查維修用電線路、開關(guān)、插座、漏電保護(hù)器等，消除用電隱患。

　　走出史明青家，隊(duì)員們又匆忙趕往下一戶返鄉(xiāng)村民家中。進(jìn)入臘月以來，“春節(jié)進(jìn)山敲門”服務(wù)隊(duì)日復(fù)一日進(jìn)山巡線，挨家挨戶“敲門”服務(wù)，已累計(jì)入戶發(fā)放電力便民服務(wù)卡及冬季安全用電知識(shí)宣傳彩頁800余張，提供“敲門進(jìn)山”服務(wù)60余次，消除各類用電隱患32處，幫助客戶解決用電難題58個(gè)。

　　18點(diǎn)，村子里亮起的盞盞明燈照亮了外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的路。竇賀和同事們的背影逐漸消失在村子的盡頭。明天太陽升起的時(shí)候，又是“進(jìn)山敲門”服務(wù)新的一天。（完）