(推廣)
為貫徹落實國家進一步深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價市場化改革及內(nèi)蒙古自治區(qū)蒙西電網(wǎng)分時電價政策改革的通知,3月以來,烏海供電公司負荷管理服務(wù)中心營業(yè)班人員多次到所轄企業(yè),現(xiàn)場給用戶講解電價政策。
中心營業(yè)人員深入到內(nèi)蒙古益澤制藥有限公司、內(nèi)蒙古東源科技有限公司,零距離服務(wù)大客戶,所到用戶不約而同稱贊道“本打算到你們公司咨詢一下電價政策,你們就親自上門送服務(wù),這可太及時了”。現(xiàn)場營業(yè)人電向企業(yè)負責(zé)人發(fā)放了電價文件,就相關(guān)電價政策進行解讀,同時征求企業(yè)對供電服務(wù)的意見和建議,并針對2023年2月的大客戶清單,根據(jù)大用戶計費的復(fù)雜與特殊性,逐條對用戶解釋收費的標準,對與會人員提出的問題現(xiàn)場答疑。這是該中心確保電力市場交易、分時電價平穩(wěn)實施、落地見效,為客戶辦實事、優(yōu)化用電營商環(huán)境的一個縮影。
下一階段,烏海供電公司負荷管理服務(wù)中心將繼續(xù)廣泛開展此類的宣傳解釋工作,及時為電力客戶提供咨詢服務(wù),做好電價政策信息公開,落實新的電價政策,確保電價改革平穩(wěn)落地,踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,不斷提升優(yōu)化營商服務(wù),確保廣大電力用戶用上電、用好電,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強電力保障。(卜蓉)
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