呼和浩特新城區(qū)“殘聯(lián)+法院”聯(lián)動(dòng)服務(wù) 落實(shí)涉殘疾人在線解紛工作

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞8月16日電(馬丹妮)近日，呼和浩特市新城區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)聯(lián)合新城區(qū)法院深入轄區(qū)10戶殘疾人家中提供無民事行為能力人鑒定服務(wù)。服務(wù)中，工作組對(duì)申請(qǐng)人證件進(jìn)行核對(duì)，對(duì)殘疾人致殘?jiān)�因、訴訟事由、案件進(jìn)展等情況向家屬進(jìn)行詳細(xì)了解。并為家屬普及人民法院在線服務(wù)平臺(tái)、12368訴訟服務(wù)熱線等便利辦理方式，告知預(yù)約立案、上門立案等服務(wù)的申請(qǐng)流程，幫助殘疾人在“家門口”維護(hù)合法權(quán)益。

　　近年來，新城區(qū)法院致力于為殘疾人提供無障礙設(shè)施和服務(wù)，減少殘疾人參與司法活動(dòng)的障礙和時(shí)間成本，能夠更快捷地辦理立案、庭審等事務(wù)。

　　走進(jìn)新城區(qū)人民法院，殘疾人便進(jìn)入了“沉浸式”無障礙環(huán)境，有需要的殘疾人可通過安保崗?fù)ぬ幒艚邪粹o，聯(lián)系工作人員提供幫助。無障礙通道、無障礙車位的設(shè)置，更是緩解了殘疾人停車難等問題。來到新城區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心，一條醒目的盲道貫穿1層至3層，通往每個(gè)辦事窗口、無障礙法庭、無障礙電梯和衛(wèi)生間。各個(gè)出入口均設(shè)置了醒目的殘疾人引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，視障人士也可通過觸摸示意圖感知空間布局。

　　“肩并肩”幫辦訴訟服務(wù)柜臺(tái)設(shè)置在訴訟服務(wù)中心進(jìn)門處，柜臺(tái)采用一體化無障礙設(shè)計(jì)，臺(tái)面高度低、具有容膝空間，便于輪椅人士使用。柜臺(tái)還配置了文書閱讀、健康檢查兩款智能輔助設(shè)備以及盲文訴訟指南、電子助聽器、電子放大鏡、輪椅、拐杖等輔助用具，并在醒目處設(shè)置呼叫按鈕，可滿足不同殘疾類別殘疾人的辦事需求。

　　在辦事過程中，殘疾人有任何需求均可向服務(wù)專崗工作人員求助，工作人員將提供現(xiàn)場(chǎng)幫辦、全程陪同指引服務(wù)，涉殘疾人案件更設(shè)有“綠色通道”為殘疾人合法權(quán)益保駕護(hù)航。(完)