9歲兒童確診I型糖尿病，瑞眾保險(xiǎn)呼和浩特中支用真誠(chéng)服務(wù)書(shū)寫(xiě)愛(ài)與承諾

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　　在生活的舞臺(tái)上，保險(xiǎn)不僅是一份保障，更是一份承諾與關(guān)懷。2020年3月1日，客戶王女士為其9歲孩子投�！俺Ｇ鄻�(shù)(旗艦版)重大疾病保險(xiǎn)”，保額50萬(wàn)元。

　　風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，2024 年3月份，王女士孩子因突發(fā)糖尿病住院治療，代理人得知消息后，與理賠工作人員詳細(xì)溝通，確認(rèn)了糖尿病理賠重點(diǎn)——已經(jīng)持續(xù)性地接受外源性胰島素注射治療連續(xù) 180 天以上，可確診重大疾病。2024年11月份，客戶向瑞眾保險(xiǎn)呼和浩特支公司正式提交理賠申請(qǐng)，經(jīng)公司審核，符合條款重大疾病中關(guān)于嚴(yán)重Ⅰ型糖尿病的描述。因客戶投保保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任中有重大疾病特別關(guān)愛(ài)金責(zé)任，公司接到理賠資料后快速召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，在各級(jí)理賠人員的努力下，賠付首次重疾保險(xiǎn)金和特別關(guān)愛(ài)保險(xiǎn)金合計(jì) 100 萬(wàn)元。

　　客戶被深深感動(dòng)，向公司贈(zèng)送一面寫(xiě)有“快速理賠顯誠(chéng)信 真誠(chéng)服務(wù)暖人心”的錦旗，真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)滿滿真情，這面錦旗不僅是對(duì)過(guò)去的肯定，更是對(duì)未來(lái)的期許。瑞眾保險(xiǎn)呼和浩特中心支公司將繼續(xù)秉承“客戶至上，服務(wù)為本”的理念，為每一位客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓保險(xiǎn)成為每個(gè)人生活中最堅(jiān)實(shí)的后盾。

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